| Tip curs | Locație | Dată | Preț | ||
|---|---|---|---|---|---|
| ITIL® 4 High Velocity IT | Online | 16 feb. 2026 | 6.800 |
|
Rezervă |
| ITIL® 4 Foundation | Online | 16 feb. 2026 | 5.100 |
|
Rezervă |
| ITIL® 4 Practitioner: Continual Improvement | Online | 19 feb. 2026 | 4.800 |
|
Rezervă |
| ITIL® 4 Foundation | Online | 25 feb. 2026 | 5.100 |
|
Rezervă |
| ITIL® 4 Practitioner: Continual Improvement | Online | 26 feb. 2026 | 4.800 |
|
Rezervă |
|
Locuri disponibile:
 [0-2]  [3-5] [6-MAX]
Prețurile sunt în RON fără TVA.
|
|||||
ITIL® 5 Foundation
Certificare : ITIL® 5 Foundation
Durata curs: 2.5 pana la 3 zile
Metoda de predare : Clasa, cu instructor autorizat PeopleCert
Limba de predare: Romana
Pret : 5100 RON plus TVA (inclusiv exam)
Sumarul cursului:
ITIL 5 este o evolutie de la ITIL 4, oferind o tranzitie practica si flexibila care permite organizatiilor sa adopte noile modalitati de lucru cerute de lumea digitala moderna. Aceasta actualizare pe ITIL reflecta mediul rapid si complex în care traim si noile modalitati de lucru si de practici emergente. Toate acestea sunt esentiale nu numai pentru profesionistii ITSM, ci si pentru o gama mai larga de profesionisti care lucreaza în lumea transformarii digitale. Scopul ITIL 5 este de a oferi organizatii si profesionisti cu îndrumari cuprinzatoare pentru gestionarea tehnologiei informatiei într-o economie de servicii moderne.
Descrierea continutului cursului:
Acest curs de formare de trei zile va pregateste pentru examenul care conduce la certificatul ITIL 5 Foundation. La sfârsitul acestui curs, veti avea:
- o intelegere a Guiding Principles of ITIL 5
- Value co-creation
- Service Value System,
- cele 4 dimensiuni ale Service Management
- digital product si service management concepts
- product si service lifecycle
- ITIL's management practices
- Continual improvement
- Value Stream Mapping si Management.
Certificatul ITIL 5 Foundation este o cerinta pentru a lua oricare dintre modulele ITIL 5 Management Professional, ITIL 5 Practice Manager si ITIL 5 Strategic Leader care au condus la Calificarea ITIL 5 Master. Participantii primesc un suport de curs ITIL® 5 Foundation care contine toata prezentarea materiale, note de curs, examene de caz si examene de practica
Audienta:
- Personal IT suport
- Consultanti IT
- Utilizatori cheie (Key Business Users)
- Dezvoltatori/Programatori IT
- Oricine interesat in a fi certificat in programul de certificare ITIL®
- Persoanele fizice la începutul carierei lor în Managementul Serviciilor
- detinatorii calificarilor ITIL care doresc sa-si actualizeze cunostintele
Cunostinte necesare, anterior cursului:
Nici una
Pregatire necesara, anterior cursului:
Nici una
Cunostinte dobandite:
- Key ITIL terms and definitions
- The ITIL Four Dimensions of Product and Service Management
- The ITIL Product and Service Lyfecycle
- The ITIL Value System
- Value stream identification, mapping, and management
- ITIL and AI
- ITIL and other frameworks
Activitati in curs:
- In timpul cursului sunt necesare inca 2-3 ore de pregatire aditionala, seara, pentru a da examen
- Prezentarea instructorului autorizat.
- Activitati individuale si de grup
- Sesiuni pregatitoare pentru examen.
Facilitati incluse in curs:
- Suport de curs autorizat PeopleCert
- Examen acreditat PeopleCert
- Digital Core Guidance (eBook)
- Certificat in format electronic
- Include Take2 (a doua sansa)
- Copii ale materialelor vizuale folosite in clasa
- Pauze de cafea
Despre examinare:
- Examenul ITIL® 5 este acreditat PeopleCert
- Admistrarea examenului este resposnsabilitatea PeopleCert
- ITAcademy sprijina logistic administrarea exmenului
- Examenul consta in 40 intrebari, timp alocat 60 min, 26 raspunsuri corecte (65%) pentru promovare
- Examenul este online, in engleza sau orice alta traducere disponibila la PeopleCert